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Atención al Cliente
En la actualidad tanto en la venta de productos como de servicios es fundamental la atención brindada al cliente antes de la compra, durante la misma y con posterioridad. La atención al cliente es un tema en el que siempre hay mucho campo para mejorar y es posible obtener ventajas frente a la competencia con ínfimas inversiones de capital.
Proponemos mejorar la Atención al Cliente formulando un cronograma que contemple capacitación teórica y práctica, dinámicas en equipo, estudio de casos y programas de incentivos.
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